ERP, Kargo ve Pazar Yerleri.
Kusursuz Sistem Entegrasyonu.
Webden satılan ürün anında merkez depodan düşsün, fatura ERP'de kesilsin. İster bağımsız kullanın, ister OPERIUM kurumsal ekosistemiyle birleştirin.
OPERIUM ERPOPERIUM CRMOPERIUM MarketingOPERIUM CORE
Birlikte Güçlü,
Tek Başına Bağımsız
OPERIUM B2C; tek başına tam teşekküllü bir e-ticaret altyapısı olarak devreye alınabildiği gibi, OPERIUM ekosistemiyle birleştiğinde benzersiz bir operasyonel verimlilik sunar.
OPERIUM B2C tek başına kullanılabilir bir dijital ticaret ürünüdür. OPERIUM ERP, CRM veya diğer modüller hiçbir şekilde zorunlu satın alma koşulu değildir. İşletmeniz B2C'yi bağımsız olarak kullanabilir ya da açık REST API servisleri aracılığıyla mevcut harici muhasebe ve ERP yazılımlarına bağlayabilir.
Ürün, stok, fiyat, sipariş ve finans süreçleri.
- ERP ürün kartı ve KDV oranları tek tıkla vitrine yansır
- Tüketici siparişi doğrudan ERP'de resmi siparişe dönüşür
- E-Arşiv fatura ERP'de otomatik kesilir ve müşteriye iletilir
- Fiziksel mağaza, B2B ve B2C ortak envanter havuzundan beslenir
Müşteri ilişkileri, satış geçmişi ve müşteri hizmetleri.
- Online alışveriş yapan tüketicinin CRM 360° müşteri profili oluşur
- Müşteri hizmetleri ekibi müşterinin canlı siparişini görerek destek verir
- İptal ve iade talepleri CRM destek masasında takip edilir
- Müşteri memnuniyet anketleri otomatik tetiklenir
Kampanya, segmentasyon ve müşteri iletişimi.
- Son 30 günde alışveriş yapmayan müşterilere özel SMS hatırlatması
- Sepeti terk eden kullanıcılara e-posta otomasyonu
- Kategori ilgi alanlarına göre dinamik ürün tavsiyeleri
- İletişim izinleri doğrultusunda izinli pazarlama yönetimi
Kimlik, yetki, firma ve ortak platform servisleri.
- Yönetim personeli için rol ve şube bazlı veri yetkilendirmesi
- Tüm kritik e-ticaret işlemleri için denetim izi (audit log)
- Yüksek erişilebilirlik ve mikroservis mimarisi altyapısı
- Açık REST API dokümantasyonu ile harici entegrasyon desteği
ERP ve Stok Entegrasyonu ile dijital satışlarınızı güçlendirin.
İşletmenizin e-ticaret süreçlerini OPERIUM B2C uzmanlarıyla birlikte planlayın.