CRMERPB2BB2CFLEETMARKETING
info@operium.com.tr Operium Fleet

Her Müşteriye Doğru Mesaj.
RFM Davranış Matrisi.

Müşterilerinizi son sipariş tarihi (Recency), sipariş sıklığı (Frequency) ve harcama tutarına (Monetary) göre otomatik sınıflandırın, doğru kitleye doğru teklifi sunun.

Demo Talep EtMarketing genel bakış

RFM AnaliziDinamik KitlelerYaşam DöngüsüCRM Canlı Veri

app.operium.com.tr/marketing
Modül önizleme
RFM Davranış MatrisiMüşteri Segmentasyonu
Canlı modül
RFM (Recency, Frequency, Monetary) MatrisiŞampiyonlar (Champions): Sık alışveriş yapan ve yüksek harcayan…
Aktif
Dinamik & Kendi Güncellenen KitlelerKural bazlı filtreler: "Son 60 günde ₺5.000 üzeri alışveriş yapanlar"
Aktif
Demografik & Sektörel FiltrelemeBölge, il, sektör, firma büyüklüğü ve filo hacmi kırılımları
Aktif
Segment Bazlı Kampanya DönüşümüHangi segmentin hangi mesaja daha iyi yanıt verdiğini izleme
Aktif
Durum: Aktif MimariİYS & KVKK: Uyumlu Altyapı

Müşteri Davranışını
Gelire Dönüştüren Analiz

Tahminlere değil, gerçek ERP satış ve CRM işlem verilerine dayanan akıllı hedef kitleler.

RFM (Recency, Frequency, Monetary) Matrisi
  • Şampiyonlar (Champions): Sık alışveriş yapan ve yüksek harcayan sadık müşteriler
  • Sadık Müşteriler (Loyal): Düzenli aralıklarla sipariş veren çekirdek kitle
  • Risk Taşıyanlar (At Risk): Eskiden sık alan ancak son dönemde siparişi kesilenler
  • Uykudaki Müşteriler (Hibernating): Uzun süredir etkileşime girmeyen pasif hesaplar
Dinamik & Kendi Güncellenen Kitleler
  • Kural bazlı filtreler: "Son 60 günde ₺5.000 üzeri alışveriş yapanlar"
  • Yeni sipariş geldiğinde müşterinin otomatik üst segmente geçmesi
  • Manuel liste yükleme ihtiyacını ortadan kaldıran canlı veri akışı
Demografik & Sektörel Filtreleme
  • Bölge, il, sektör, firma büyüklüğü ve filo hacmi kırılımları
  • B2B bayi tipi ve açık hesap risk limitine göre gruplama
  • Bireysel tüketicilerde ilgi alanı ve kategori tercihleri
Segment Bazlı Kampanya Dönüşümü
  • Hangi segmentin hangi mesaja daha iyi yanıt verdiğini izleme
  • Kitle bazında ciro, sepet ortalaması ve müşteri yaşam boyu değeri (LTV)
  • Pazarlama bütçesini en kârlı müşteri segmentlerine tahsis etme
Veri Gizliliği ve Yetkili İşleme

Müşteri segmentasyonu sırasında kullanılan tüm kişisel ve finansal veriler, KVKK veri işleme şartlarına uygun olarak yetkili pazarlama rolleri çerçevesinde işlenir. Müşteri verileri üçüncü taraflarla paylaşılmaz.

Müşteri Segmentasyonu ile pazarlamanızı güçlendirin.

İşletmenizin dijital pazarlama süreçlerini OPERIUM Marketing uzmanlarıyla birlikte planlayın.

Taahhütsüz canlı demo1 iş günü içinde dönüşKVKK kapsamında güvence
Demo Talep EtOPERIUM Marketing genel bakış